GDPR Aydınlatma Metni

Tüzük (AB) 2016/679 · Son güncelleme: 2 Ekim 2026

Bu metin, kişisel verileri Yaziio aracılığıyla işlenen Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık ve İsviçre'deki kişiler içindir; örneğin Yaziio kullanan bir Instagram hesabına yorum yapan ya da mesaj gönderen kişiler. Türkiye'deki kişiler için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakınız.

Veri sorumlusu: Tolga Vuranel ("Yaziio", "biz"). İletişim: [email protected].

Geliştirme aşamasında: Bugün çalışan kısımlar yalnızca Meta bildirimlerini alan herkese açık webhook alıcısı ve bu sitedir. Burada anlatılan diğer işlemler (yanıt gönderimi, yapay zekâ ile işleme, yönetim paneli, otomatik silme vb.) hizmet devreye girdiğinde geçerli olacak planlanan işlemlerdir.

1. İşleyeceğimiz veriler (hizmet devreye girdiğinde)

Instagram kullanıcı kimliği (IGSID) ve kullanıcı adı; yorum ve mesaj içeriği, gönderilme zamanı ve etkileşimler (butona tıklama gibi); Yaziio'nun gönderdiği yanıtlar; konuşma durumu ve etiketler; hesap sahipleri için bağlanan hesabın kimliği ve erişim belirteci (şifrelenerek saklanacaktır). Bugün yalnızca Meta'nın webhook adresimize gönderdiği bildirimler alınır ve ham olay kaydı olarak saklanır.

2. Amaçlar ve hukuki sebepler (Madde 6), hizmet devreye girdiğinde

Yorumunuza veya mesajınıza yanıt verilmesi ve doğru cevaba yönlendirilmesi: talebiniz üzerine ifa / sözleşme öncesi adımlar (Madde 6(1)(b)) ve duyarlı bir hizmet işletmeye yönelik meşru menfaatimiz (Madde 6(1)(f)),
Güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi ve hataların giderilmesi: meşru menfaatler (Madde 6(1)(f)),
Anonim içerik fikri analizi (yalnızca temalar, kişisel veri yok): meşru menfaatler (Madde 6(1)(f)),
Hukuki yükümlülükler: Madde 6(1)(c).

Rıza gerektiğinde rızanız ayrıca istenir ve dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

3. Alıcılar ve uluslararası aktarımlar

Hizmet devreye girdiğinde: mesajların alınıp gönderilmesi için Meta Platforms (Instagram) (bugün yalnızca Meta'dan bildirim alınmaktadır); yanıt üretimi ve mesajların sınıflandırılması için Anthropic (yapay zekâ model sağlayıcısı, Amerika Birleşik Devletleri) (planlanan; bugün Anthropic'e hiçbir veri gönderilmemektedir); ve hizmetin işletilmesi için gereken altyapı sağlayıcıları. AEA/Birleşik Krallık dışına aktarımlar, gerektiğinde Standart Sözleşme Hükümleri gibi uygun güvencelere veya yeterlilik mekanizmasına dayanır.

4. Saklama süresi

Konuşma ve yorum içerikleri: varsayılan hedef 180 gündür, sonra silinir veya anonimleştirilir. Uygulama devreye alındığında otomatik silme/anonimleştirme eklenecektir; bugün otomatik silme yoktur ve silme talebi e-posta ile karşılanır. Erişim belirteçleri: bağlantı kaldırılana kadar.

5. Otomatik işleme

Yanıt üretimi devreye alındığında yanıtlar bir yapay zekâ modeliyle hazırlanabilir. Hukuki ya da benzer ölçüde önemli sonuç doğuran kararları yalnızca otomatik yollarla vermeyiz. Dilediğiniz zaman bir insan isteyebilirsiniz; güvenilir biçimde yanıtlanamayan konuşmalar bir insana devredilir. Yapay Zekâ Bildirimi'ne bakınız.

6. Haklarınız (Madde 15-22)

Erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, veri taşınabilirliği ve itiraz haklarına ve önemli sonuçlar doğuran yalnızca otomatik kararlara tabi olmama hakkına sahipsiniz. Bunları kullanmak için Instagram kullanıcı adınızla birlikte [email protected] adresine yazın; bir ay içinde yanıt veririz. Ayrıca yerel denetim otoritenize şikâyette bulunabilirsiniz. Veri Silme sayfasına bakınız.

7. AB/BK temsilcisi ve veri koruma görevlisi

Veri Koruma Görevlisi atamakla yükümlü değiliz. Sorularınızı yukarıdaki iletişim adresine gönderebilirsiniz.